FusionMobile

Aplicación FusionMobile

FusionMobile, un software de O&M móvil desarrollado por xFusion Digital Technology Co., Ltd., proporciona servicios de O&M 24/7 para servidores de centros de datos. Puede verificar el estado de funcionamiento de los servidores del centro de datos en cualquier momento y en cualquier lugar mediante el uso de teléfonos inteligentes Android, iOS y HarmonyOS. Cuando ocurre un evento crítico, puede pedir ayuda a través de la creación de tickets de problemas de autoservicio, servicios al cliente inteligentes y una línea directa de soporte técnico 400. Nuestros expertos en O&M en línea responderán rápidamente a la emergencia para garantizar el funcionamiento estable a largo plazo de sus servicios.

O&M de dispositivos locales

Acceso simplificado

Acceso simplificadoFusionMobile admite el acceso rápido a través de múltiples canales seguros, como redes USB (tipo C) y Wi-Fi, lo que permite una rápida resolución de problemas para los dispositivos de servidor.

Configuración eficiente

FusionMobile admite la supervisión móvil de eventos de alarma, hardware, consumo de energía y firmware, así como configuraciones comunes como la configuración de red, la configuración de arranque y la conmutación de imágenes.

Diagnóstico del dispositivo

FusionMobile admite la exportación de registros desde servidores, diagnostica rápidamente los riesgos potenciales en función de los registros y proporciona sugerencias de manejo profesional para eliminar los riesgos potenciales.

O&M inteligente en la nube

O&M disponible en cualquier momento y en cualquier lugar

Al acceder a FusionOnline, puede ver la información del dispositivo desde múltiples dimensiones, incluido el estado de salud, los eventos de alarma, el progreso del procesamiento de tickets de problemas y la información de garantía, logrando operaciones y mantenimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier momento y en cualquier lugar.

Soporte técnico sin interrupciones

En caso de emergencia, puede pedir ayuda a través de la creación de tickets de problemas de autoservicio, la línea directa de soporte técnico 400 y el robot de autoservicio. Obtendrá una respuesta rápida para resolver problemas.

Puede suscribirse a las notificaciones de mensajes de la aplicación. Cuando se genera una alarma, el sistema identifica automáticamente el alcance del impacto de la alarma y envía notificaciones según sus preferencias, logrando una O&M fácil.

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